Conditions Générales de Vente

 

Le billet est soumis aux conditions générales de vente de l’Association EMMOC ainsi qu'aux conditions particulières suivantes, que vous avez acceptées avant l'achat du billet.

1.    Conditions de validité :

Le e-ticket est uniquement valable s'il est imprimé sur du papier A4 blanc, vierge recto et verso. Une bonne qualité d'impression est nécessaire. Les billets partiellement imprimés, souillés, endommagés ou illisibles ne seront pas acceptés et seront considérés comme non valables. En cas d'incident ou de mauvaise qualité d'impression, vous devez imprimer à nouveau votre fichier .pdf ou .jpg. Pour vérifier la bonne qualité de l'impression, assurez-vous que les informations écrites sur le billet, ainsi que le code barre sont bien lisibles.

 

2.       Conditions d’annulation :

Le billet est non échangeable ni remboursable en cas de perte ou de vol, sauf annulation définitive de l’événement.  Les modifications du programme, les horaires ou de la distribution comme l’interruption du spectacle au-delà de la moitié de sa durée ne peuvent donner lieu à remboursement. En cas d’annulation définitive de l’Evénement, seul le prix mentionné sur le billet sera remboursé, hors frais de gestion et frais annexes. En cas de report de Evènement, le remboursement éventuel du billet et son échange sera soumis aux conditions particulières de l’organisateur de Evénement. Dans tous les cas (annulation ou report), aucun frais de quelconque nature que ce soit, ne sera remboursé ou dédommagé.

 

3.       Contrôle du e-ticket :

L'entrée à l'Evénement est soumise au contrôle de la validité de votre e-ticket. Nous vous conseillons vivement d'arriver au plus tard 30 minutes avant le début de l'Evénement. Lors des contrôles, vous devrez obligatoirement être munis d'une pièce d'identité officielle, en cours de validité et avec photo : carte d'identité, passeport, permis de conduire ou carte de séjour. Les livrets de famille sont acceptés pour les enfants. D'autre part, le prix du billet « standard » remis au client n'affichera pas systématiquement les frais de location propres à Lydia.

 

4.        Utilisation du e-ticket :

Le e-ticket est non échangeable et non remboursable, sauf annulation de l'Evénement. Le e-ticket est strictement personnel et nominatif, il ne peut ni être cédé, ni être revendu. Le e-ticket est uniquement valable pour l'événement, à la date et aux conditions figurant sur le billet. Ce titre doit être conservé jusqu'à la fin de l'Evénement. Il est strictement interdit de reproduire, dupliquer ou contrefaire un billet de quelque manière que ce soit. La reproduction du billet et l'utilisation de la copie de ce billet sont passibles de poursuites pénales. En cas de non-respect de l'ensemble des règles précisées ci-dessus, ce billet sera considéré comme non valable. Le spectateur pourra être amené à subir une palpation de sécurité à l’entrée du site. Il est interdit de photographier, de filmer, d’enregistrer le spectacle auquel ce billet donne accès.

 

5.        Responsabilité :

L’organisateur décline toute responsabilité pour les anomalies pouvant survenir en cours de commande, de traitement  ou d'impression du billet dans la mesure où elle ne les a pas provoquées intentionnellement. De même, l’organisateur n’est pas responsable en cas de perte, vol ou utilisation illicite du billet. Le détenteur de ce billet assiste sous sa propre responsabilité à la manifestation à laquelle ce billet donne accès.